為全面貫徹醫院“一切以患者為中心”、“全方位服務臨床”的服務理念,減小護士的工作量,自2014年以來,我院開展送藥到臨床科室的新業務。
我院在開展送藥到臨床科室服務前后兩種領藥模式1護士領藥模式在我院開展送藥到臨床科室的服務以前,原有的模式為:病區護士發送醫囑后通知住院藥房,藥師根據打印的電腦領藥單配藥。病區護士直接到住院藥房護士領藥窗口核對并領取藥品。取藥高峰期,常出現護士排隊等候取藥而耽誤治療時間的現象。2采取送藥到病區服務的模式我院采取送藥到臨床科室的服務模式為:病區護士發送醫囑后通知住院藥房,藥師根據打印的電腦領藥單配藥后裝箱,由藥房藥師送達各臨床科室,病區護士與藥房藥師核對數量無誤后簽字,方可使用。長期醫囑用藥根據各科不同情況按不同時間段送藥,避免了取藥高峰期各科室護士排隊等候而耽誤治療時間的現象。
在實行了該業務以后,不僅減少了護士的工作量,還真正的做到了把護士還給病人。讓護士有更多的時間投入到病人中間,更好的護理病人。解放了每天有一個護士多次去藥房的現象,舒緩了護士的壓力,也更好的增進了藥護之間的關系。
現在的藥房,不在像以前鬧哄哄,人滿為患,而是干凈,整潔,安靜,真正的做到了“藥房重地?!遍e雜人減少了很多。每次送藥的藥師,都能在最快的時間內把藥送到科室,方便了我們對病人的治療,他們都很耐心,對出現的問題都能很有耐心的解釋,不管有多累,總是不厭其煩,使我們的工作更加方便。
生命相惜,讓我們與生命同行,一切為病人,讓自己的奉獻有所收獲!