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                                  一切為了患者

                                  2016-03-23閱讀次數:2529返回

                                      腫瘤科的病人敏感而脆弱,他們面對的是即將凋謝,僅存于心的只??謶趾秃ε?,而此時,他們往往因為缺乏疏導,導致其失意,連看世界的色彩都已完全消退,他們只看到世界的灰暗,生命的變化無常。如果稍不留心他們會用最決絕的方式來結束他們的痛苦。而身為腫瘤科的護士,只有不僅需要高超的醫術來延長患者的生命,提高患者的生存質量,同時還要加倍的小心疏導病人,為他們解除內心的包袱,以輕松的心態配合治療。我科今年來著重從以下幾方面來提高自己的服務質量。

                                      一、為了患者最優的治療手段,我們不斷派出骨干到國內外大型醫院進修,把最先進的治療帶到醫院,帶給患者,同時也在原有的基礎之上,適當的加以改進,希望能夠給患者帶來最大的獲益。

                                      二、同時,醫護人員為了解除腫瘤患者的內心包袱,每天抽出更多的時間來疏導病人,努力溝通,耐心,減輕病人的心理壓力,使他們在心理上接受疾病,并在此基礎之上接受腫瘤的相關治療,積極配合醫務人員的服務已經成為科室的基本準則,從而給患者帶來家庭式的關愛。

                                      三、對于疑難病人為了盡早明確病情,不定期的查房,會診,上網查看大型文獻庫里類似的病例。對于危重的病人,積極搶救是必不可少的。在全體醫患人員的集體努力下,看著我們的病人身心經受住了考驗,病情獲得了維持或者有所好轉,我們醫護工作者露出了會心的笑容。

                                      四、注重健康教育,完善整體化護理,健康教育是人性化護理治理的重要內容。今年我們在原有的內科健康教育計劃單的基礎上又完善了腫瘤科病人健康教育計劃單,并在全科開始使用。在病區走廊新設了報架及白板報,宣傳健康知識及腫瘤病人的抗癌飲食,獲得了病人的一致好評。我們還規定每個化療病人的健康教育時間不少于5分鐘,重點是抓好首次化療的病人,要求各項內容宣教后要有病人或家屬簽字。主動與病人溝通的意識,真正把健康教育工作落到實處。

                                      腫瘤科收住了一大批晚期癌癥病人,基礎護理多,搶救任務重。除了完成常規治療、護理、健康教育工作外,還要承擔這部分病人的基礎護理、心理護理、臨終關懷工作。其中一例到現在還記憶猶新。金某,胰頭癌,在住院期間病情發展是相當迅速的,病人的心情也是很差的,對于一些治療不怎么配合,但是醫護人員還是很耐心的對其進行解釋,耐心進行心理疏導,正是我們的以人為本的服務理念不經意間打動了金某,因此健康教育是非常重要的對于患者來說。

                                      五、我科在全院率先預備了專門的picc穿刺包、picc換藥包。為了更好的方便病人,彌補我院沒有picc門診換藥這一特點,方便更好的安排臨床工作,我科專門定于每周二、五全天安排一名專業護士進行住院病人的換藥工作。還承擔了一些外地治療picc管帶回的病人的換藥工作,并幫助兄弟醫院、門診病人行picc穿刺。

                                      六、2016年是新的一年,也是我院創建人民放心醫院的新起點,每個醫護人員都有責任做好每件事,對每位就醫的患者提供最優質的服務,讓患者滿意,一切為了患者。                                                                                                           

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