提高門診服務質量 學習職業禮儀培訓——門診部開展職業禮儀培訓

8月20日下午6時，為了提高服務質量，樹立門診形象，門診部邀請黨群部王睿皎老師對全科醫護人員進行職業禮儀培訓授課。

?醫護人員在診療過程中，應注意微笑服務向患者展示天使的微笑，干凈利落的儀容儀態，加上耐心、細心的服務度，熟練的操作技能，會消除患者的焦慮、恐懼，使患者在就診的過程中，發揮主觀能動性，提高門診服務質量。